隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策适用于用户在 Aha Writing 中进行注册、登录、购买会员、提交作文、使用 AI 分析和训练功能时产生的信息处理活动。

2. 我们可能收集的信息

为了提供写作训练和账号服务，我们可能收集以下信息：

• 账号信息：邮箱地址、验证码状态、登录状态、账号创建时间、会员状态。
• 训练内容：用户输入的作文、句子、段落、题目、自定义练习内容和训练答案。
• 学习记录：训练模块、提交时间、AI 分析结果、错题记录、保存训练、训练历史。
• 会员与支付相关信息：会员类型、开通时间、到期时间、订单状态。具体支付敏感信息通常由第三方支付机构处理，平台一般不直接保存完整银行卡等敏感支付信息。
• 技术信息：必要的请求记录、错误日志、设备或浏览器基础信息，用于登录验证、安全保护和问题排查。

3. 信息使用目的

我们收集和使用信息主要用于以下目的：

• 完成注册、登录、身份验证和账号安全保护。
• 根据用户真实写作内容生成 TR、CC、LR、GRA 等个性化训练。
• 保存用户训练记录、错题记录和会员权限。
• 处理会员开通、服务异常、退款核实和客服反馈。
• 改进产品体验、优化训练内容和排查系统问题。

4. 用户作文与训练数据的使用

用户提交的作文、句子和训练答案是 Aha Writing 个性化训练的核心来源。平台可能会分析这些内容中的审题、逻辑、词汇、语法和表达问题，并将其转化为用户自己的专项训练素材。

平台不会将用户作文作为公开案例展示，也不会出售用户作文数据。如未来希望使用匿名化案例进行产品展示或教学说明，应尽量去除可识别个人身份的信息。

5. 第三方 AI 服务

为了生成 AI 分析和训练内容，平台可能将用户提交的必要文本发送至第三方 AI 模型服务进行处理。平台会尽量只发送完成训练所需的信息，避免传输与训练无关的个人信息。

第三方 AI 服务的稳定性、响应速度和输出质量可能影响平台使用体验。

6. 信息保存期限

用户账号信息、训练记录和错题记录通常会在账号存续期间保存，以便平台持续提供个性化训练。

如用户申请删除账号或相关数据，平台会在核实身份后尽合理努力处理。但因备份、安全审计或法律要求，部分记录可能在合理期限内保留。

7. 信息共享与披露

除以下情况外，平台不会主动向无关第三方出售或公开用户个人信息：

• 为完成 AI 分析、支付处理、邮件验证码、服务器运维等必要服务而向合作服务商提供必要信息。
• 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关要求提供。
• 为保护平台、用户或他人的合法权益而需要披露。
• 用户明确授权或主动要求披露。

8. 数据安全

平台会采取合理的技术和管理措施保护用户数据安全，包括账号验证、权限控制、数据库保护和必要的备份措施。

但互联网服务无法保证绝对安全。用户也应妥善保管账号、密码、验证码和登录设备，避免在公共设备上长期保持登录状态。

9. 用户权利

用户可以通过平台提供的联系方式，申请查询、更正或删除与本人账号相关的部分信息。为保护账号安全，平台可能要求用户提供必要身份验证信息。

10. 未成年人使用

如未成年人使用本平台，应在监护人知情和指导下进行。监护人应帮助未成年人理解平台服务、付费规则和个人信息保护事项。

11. 政策更新

本隐私政策可能根据产品功能、服务方式或法律要求进行更新。更新后的内容将在页面展示后生效。